电商经济和数字经济的发展使得企业数字化转型更加迫切和必要，对企业数字化转型有以下作用：

数字化转型是企业发展的必然趋势和重要手段。它可以实现信息化、智能化、自动化的管理，从而提高生产效率和运营效率，优化客户体验，开拓新的市场和渠道，降低运营成本和管理成本。此外，数字化转型还可以促进企业的创新和变革，实现业务模式的创新和转型，提升企业的竞争力和创新能力。因此，企业应积极推进数字化转型，以提升企业的综合竞争力和业务水平。

1. 提高效率：数字化转型可以实现信息化、智能化、自动化的管理，从而提高企业的生产效率和运营效率。

2. 优化客户体验：数字化转型可以帮助企业更好地了解和满足客户需求，提供更加个性化的服务，从而提高客户满意度和忠诚度。

3. 拓展市场：数字化转型可以帮助企业开拓新的市场和渠道，实现多元化经营和多渠道销售，从而提高市场竞争力。

4. 降低成本：数字化转型可以优化企业的资源配置和管理，降低企业的运营成本和管理成本。

5. 提升创新能力：数字化转型可以促进企业的创新和变革，实现业务模式的创新和转型，提升企业的竞争力和创新能力。

总之，数字化转型是企业发展的必然趋势和重要手段，可以帮助企业实现高效运营、优化客户体验、拓展市场和降低成本，提升企业的竞争力和创新能力。